Terms and Conditions

Unternehmensgegenstand:

Handelsgewerbe mit Ausnahme der reglementierten Handelsgewerbe

Berufszweig: Einzelhandel mit Lebensmitteln, Versandhandel

1. Geltung

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbHerfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (kurz: AGB); entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden erkennt SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH nicht an, es sei denn, es wurde ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt. Vertragserfüllungshandlungen von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Vertragsbedingungen.

1. Bestellung und Vertragsabschluss
   • Die Präsentation der Waren im Webshop stellt kein bindendes Angebot von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.
   • Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
     • Auswahl der gewünschten Ware
     • Eingabe der Anmeldedaten für die Registrierung im Webshop (Vorname, Nachname, Straße u. Haus-Nr, PLZ, Ort, Land, E-Mail-Adresse), nach erstmaliger Registrierung ist nur mehr eine Anmeldung mit E-Mail-Adresse und Kennwort erforderlich
     • Einblenden der vorvertraglichen Informationen für Verbraucher gem § 5a KSchG und § 4 FAGG
     • Wahl der Versandart und Art der Bezahlung (Richtig)
     • Prüfung der Angaben im Warenkorb
     • Bestätigung durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“
     • Nochmalige Prüfung und gegebenenfalls Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
     • Verbindliche Absendung der Bestellung
     • Durch das Absenden der Bestellung im Webshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot, gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren, ab. Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher und diese AGB als für das Rechtsverhältnis mit SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH allein maßgeblich an.
     • SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung bei SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

1. Rücktrittsrecht des Verbrauchers gemäß § 11 FAGG
   • Der Kunde, der Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) ist, kann von einem außerhalb der Geschäftsräume von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH geschlossenen Vertrag oder von einem Fernabsatzvertrag – so keine gesetzliche Ausnahmeregelung greift – innerhalb von vierzehn Werktagen zurücktreten.
   • Ein Rücktritt des Kunden ist gemäß § 18 Absatz 1, Ziffer 5 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz aus Gründen des Gesundheitsschutzes und aus Hygienegründen jedenfalls ausgeschlossen, wenn die Versiegelung der Ware nach der Lieferung entfernt wurde.

Ist die Versiegelung der Ware unversehrt, gilt:

• Die Rücktrittsfrist beträgt vierzehn Kalendertage. Sie beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag, an dem der Verbraucher (Kunde) oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die in einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem der Verbraucher (Kunde) oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat. Es genügt, wenn der Verbraucher (Kunde) die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet hat.
• Die Rücktrittserklärung kann mittels Muster-Widerrufsformular, abrufbar auf (Link), auch elektronisch erfolgen.
• Tritt der Verbraucher (Kunde) vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug
  • der Verbraucher (Kunde) die empfangene Ware zurückzustellen und SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH eine angemessene Entschädigung für eine allfällige Minderung des gemeinen Wertes der Ware zu zahlen, sowie
  • SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH die vom Verbraucher (Kunden) geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher [Kunde] eine andere Art der Lieferung als die von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat) zu erstatten und den vom Verbraucher (Kunden) auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen.
  • Der Verbraucher hat die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst zu tragen.

1. Preise, Zahlungsart, Versand und Kosten
   • Die Preise der Artikel sind auf der Startseite des Webshops, sowie auf den einzelnen Artikeldetailseiten angeführt. Alle von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten auch die gesetzliche Umsatzsteuer.
   • Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind im Online-Shop ausgewiesen. Es werden ausschließlich die im Online-Shop angezeigten Zahlungsmethoden von BODY’S PERFECT anerkannt, wie:

• Paypal
• Stripe (Kreditkarte)
• iDeal
• eps
• Banccontact
• Shop-Pay
• G-Pay
• Klarna (Sofortüberweisung)
  • Versandkosten fallen an, sofern die betreffende Ware nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden auf Angeboten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht separat ausgewiesen.
  • Ein Versand erfolgt nur in die Länder Deutschland, Schweiz und Österreich. Für alle anderen Länder kontaktieren Sie bitte SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH via Email.

1. Lieferbedingungen

Zur Leistungsausführung ist SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH erst verpflichtet, wenn der Kunde all seinen Verpflichtungen, die zur Ausführung erforderlich sind, nachgekommen ist. Sofern nicht in der Auftragsbestätigung anders angegeben, bringt SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH die Ware innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang in den Versand. SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH ist berechtigt, die vereinbarten Termine und Lieferfristen um bis zu eine Woche zu überschreiten. Erst nach Ablauf dieser Frist ist der Kunde berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.

1. Geringfügige Leistungsänderungen

Geringfügige oder sonstige für Kunden zumutbare Änderungen der Leistungs- bzw Lieferverpflichtung gelten vorweg als genehmigt. Dies gilt insbesondere für durch die Ware bedingte Abweichungen. Für den Verbraucher sind Vertragsbestimmungen nicht verbindlich, nach denen SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH eine zu erbringende Leistung einseitig ändern oder von ihr abweichen kann, es sei denn, die Änderung beziehungsweise Abweichung ist dem Verbraucher zumutbar, besonders weil sie geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist, sofern SWISS HEALTHCARE GROUP GmbHH nicht beweisen kann, dass eine solche Regelung im Einzelnen ausgehandelt worden ist.

1. Schadenersatz

Sämtliche Schadenersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden. Das Vorliegen von leichter oder grober Fahrlässigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der Geschädigte zu beweisen. Die in diesen AGB enthaltenen oder sonst vereinbarten Bestimmungen über Schadenersatz gelten auch dann, wenn der Schadenersatzanspruch neben oder anstelle eines Gewährleistungsanspruches geltend gemacht wird.

1. Rücktrittsrecht von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH/unberechtigter Rücktritt des Kunden

Bei wichtigen Gründen, wie z.B. bei Zahlungsverzug des Kunden, ist SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sofern er von beiden Seiten noch nicht zur Gänze erfüllt ist. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt, noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurückzuhalten und Vorauszahlungen bzw Sicherstellungen zu fordern oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde – ohne dazu berechtigt zu sein – vom Vertrag zurück oder begehrt er seine Aufhebung, so hat SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH die Wahl, auf die Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen; im letzteren Fall ist der Kunde verpflichtet, nach Wahl von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH einen pauschalierten Schadenersatz in Höhe von 15 % des Bruttorechnungsbetrages oder den tatsächlich entstandenen Schaden zu bezahlen.

1. Datenschutz

SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH und der Kunde sind verpflichtet, die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (DSG), der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie allfällige weitere gesetzliche Geheimhaltungsverpflichtungen einzuhalten. SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH verarbeitet zum Zweck der Vertragserfüllung die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten. Die detaillierten datenschutzrechtlichen Informationen finden Sie auf unserer Homepage unter: [Link].

1. Adressenänderung und Urheberrecht

Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohn- oder Geschäftsadresse SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden. Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen und dergleichen stets geistiges Eigentum von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Werknutzungs- oder Verwertungsrechte.

1. Erfüllungsort, Vertragssprache, Rechtswahl, Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Sitz von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Vertragspartner vereinbaren österreichische inländische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig. Auf diesen Vertrag ist materielles österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts (zB EVÜ, ROM I-VO) und des UN-Kaufrechtes anwendbar. Gegenüber einem Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem er seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

1. Teilnichtigkeit

Sollten Bestimmungen dieses Vertrages rechtsunwirksam, ungültig und/oder nichtig sein oder im Laufe ihrer Dauer werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit und die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Vertragspartner verpflichten sich in diesem Fall, die rechtsunwirksame, ungültige und/oder nichtige (rechtsunwirksam, ungültig und/oder nichtig gewordene) Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die rechtswirksam und gültig ist und in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung der ersetzten Bestimmung – soweit als möglich und rechtlich zulässig – entspricht.

1. Schlussbestimmungen

Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art aufgrund dieses Vertrages haben schriftlich an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene Adresse des jeweils anderen Vertragspartners zu erfolgen. Wird eine Erklärung an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene Adresse übermittelt, so gilt diese dem jeweiligen Vertragspartner als zugegangen. Die Bezeichnung der für die einzelnen Kapitel gewählten Überschriften dient einzig und allein der Übersichtlichkeit und ist daher nicht zur Auslegung dieses Vertrages heranzuziehen. Die Abtretung einzelner Rechte und Pflichten aus diesen AGB sind nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des anderen Vertragspartners gestattet.

1. Zustimmung gemäß § 107 TKG

Der Kunde willigt ein, von SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH oder von Unternehmen, die hierzu vom SWISS HEALTHCARE GROUP GmbH beauftragt wurden, Nachrichten iSd § 107 Telekommunikationsgesetz (TKG) zu Werbezwecken zu erhalten. Diese Einwilligung kann vom Kunden jederzeit unter (info@bodysperfect.com) widerrufen werden.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de..